INFORMATION IMPORTANTE

VEUILLEZ LIRE CE QUI SUIT AFIN D'ÉVITER TOUTE DÉCEPTION OU MALENTENDU:

  • Motelluxe est pour les ADULTES SEULEMENT.  Seuls deux invités peuvent avoir accès au site. 
  • Les animaux domestiques sont absolument INTERDITS 
  • Il est PERMIS de FUMER, mais il est INTERDIT de le faire à l’intérieur du Airstream ou de la salle de l’atelier
  • LES REPAS DOIVENT ÊTRE CUISINÉS À L’EXTÉRIEUR et nous vous fournissons pour cela un nouveau barbeque au gaz et d’un brûleur à gaz.  Il n’y a pas de poêle à l’intérieur.  Nous pouvons même laver votre vaisselle si vous la déposez dans les bacs prévus à cet effet !  
  • Les HEURES DE SILENCE à respecter sur l’ensemble de la propriété sont de 10 pm/ 22h00 à 9 am/ 09h00
  • L’Airstream -  Tout y est en parfaite condition et nous offrons avec plaisir une visite d’orientation aux invités dès leur arrivée.  Nous vous demandons ensuite un DÉPÔT DE SÉCURITÉ D’UN MONTANT DE $500 CDN qui sera retenu sur l’empreinte de votre carte de crédit.  C’est simplement une façon pour Motelluxe de s’assurer que l’Airstream ne sera pas endommagé.  Par conséquent, vous n’encourrez aucuns frais à moins que ne survienne un incident.
  • La propriété du Motelluxe est SÛRE et REPOSANTE et c’est à vous d’en profiter.  Tous RISQUES et RESPONSABILITÉS ayant trait à des blessures ou à des accidents possibles sont assumés par les invités: vous allez vivre dans un monde fait de flore, de faune et de tout ce qui fait partie de la vie au grand air. 
  • Les invités peuvent arriver à n’importe quel moment après 3 pm/ 15h00
  • L’heure de départ est 12h00.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ANNULATIONS

JUSQU’À 8 JOURS AVANT L’ARRIVÉE

  • Les invités qui annulent dans les (8) jours qui précèdent leur heure d’arrivée pourront se faire rembourser 75% des frais de la nuitée, de même que les taxes qui y sont associées.  Le 25% restant n’est pas remboursable, ni les taxes qui y sont associées.   

ENTRE 7 JOURS ET 48 HEURES AVANT L’ARRIVÉE

  • La première nuitée n’est pas remboursable mais toute nuitée additionnelle peut-être remboursée à 50%.
  • Dans le cas où vous devez quitter le Motelluxe plus tôt que prévu, les nuitées non utilisées 24 heures après votre départ peuvent être remboursées à 50%, de même que les taxes qui y sont associées. 

MOINS DE 48 HEURES AVANT L’ARRIVÉE OU DANS LE CAS OÙ LES INVITÉS NE SE PRÉSENTENT PAS

  • Aucun remboursement ne sera fait pour les nuitées réservées.  

 

COMMENT ANNULER

  • Remplissez le formulaire de demande de réservation en mentionnant les dates d’annulation dans la section 'Message optionnel'.  
  • Le Motelluxe vous répondra afin de confirmer votre statut de façon absolue avant d’effectuer toute transaction de remboursement.    Vous pouvez aussi effectuer vos annulations par téléphone. 

 

 L’expérience Airstream du Motelluxe est conçue afin que vous en profitiez sur place.  Il ne peut être déplacé.

Plateforme d'observation de la lune